|
|
 |
|
|
|
» Alneo.pl - Drukarki, tonery, tusze
» Jak kupować
|
| Jak kupować |
|
Jak kupować?
Pierwsze kroki:
Zakupy w Alneo.pl są bardzo proste.
W formularzu rejestracyjnym pytamy tylko o niezbędne dane.
Rejestracja:
-Proces rejestracji jest prosty i wymaga ok 3 minut na wypełnienie formularza.
-Rejestracja jest obowiązkowa, ponieważ bez niej nie wiemy jak i gdzie mają być dostarczone Twoje zakupy.
Jeśli chcesz odebrać zakupy osobiście - rejestracja także jest potrzebna po to, aby wiedzieć czy na pewno Ty dokonałeś zakupu i co dokładnie zostało zakupione.
Logowanie:
-Po założeniu konta zostaniesz automatycznie zalogowany.
-Już nie musisz za każdym razem wpisywać swoich danych aby dokonać zakupu.
-Jeśli nie masz konta (nie jesteś zalogowany) - możesz dodawać produkty do koszyka. Przy rozliczeniach zostaniesz poproszony (-a) o zalogowanie lub rejestrację.
Poruszanie się po stronie:
-Produkty są posegregowane według kategorii np. drukarki, tusze, tonery.
Kategorie służą do szybkiego znalezienia tego czego szukamy.
Klikając w końcową kategorię zobaczymy produkty.
Jeśli na tym etapie już wiesz, jaki produkt Cię interesuje - możesz kliknąć nazwę produktu jego zdjęcie lub frazę „zobacz szczegóły”.
Następnie kliknij „Dodaj do koszyka”.
Jeśli chcesz wrócić do kategorii nadrzędnej - zwróć uwagę na pasek nawigacji – znajduje się pod górnym banerem.
Pasek nawigacji pokazuje dokładnie pełną ścieżkę do kategorii i podkategorii w której obecnie się znajdujesz.
Będąc w kategorii drukarki atramentowe hp, kategorią nadrzędną są drukarki atramentowe.
Aby przejść do ogólnej listy drukarek - wystarczy w pasku nawigacji kliknąć na drukarki i zobaczysz zawartość tej kategorii (atramentowe wielofunkcyjne etc.)
Na stronie produktu widzimy:
Obrazek, szczegółowy opis oraz następujące pola i przyciski: ilość - ilość sztuk, którą chcesz zamówić
Dodaj do koszyka - po zaznaczeniu ilości, dodaje do koszyka wybrany produkt
Dodaj do Schowka - Schowek to swojego rodzaju notes, do którego dodajemy produkty aby móc do nich szybko wrócić bądź przełożyć je do koszyka, jeśli decydujemy się na ich zakup.
Uwaga: Schowek NIE jest koszykiem, a jedynie podręcznym notesem, który przechowuje upatrzony produkt aby można było szybko (nie szukając) powrócić do niego.
Po dodaniu produktu do koszyka, bądź kliknięciu “Kup teraz”, zostaną Państwo przekierowani do strony koszyka.
Na tej stronie widzimy, 2 przyciski:
Dalej - jeśli chcemy przeglądać ofertę i ewentualnie wybrać kolejne produkty
Rozliczenia - jeśli chcemy złożyć zamówienie.
Pod tymi przyciskami może także pokazać się lista innych produktów, które są związane, bądź pokrewne z dokonanym wyborem.
Na przykład: wybierając drukarkę, możemy zobaczyć listę tuszy i tonerów, które do niej pasują.
Lista pokrewnych produktów ułatwia wybranie niezbędnych akcesoriów, oszczędzając nam czas na ich poszukiwanie.
Niemniej jednak, na liście nie zawsze znajdą Państwo wszystkie produkty, zgodne z podjętym wcześniej wyborem.
Jeśli nie ma produktu na liście, nie oznacza to, że brak jego w naszej ofercie. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z obsługą lub skorzystanie z wyszukiwania.
UWAGA: Na liście pokrewnych produktów są umieszczane produkty, które nie koniecznie muszą być kompatybilne z wybranym wcześniej produktem.
Po kliknięciu Rozliczenia (poprzedni rysunek) - zostaną Państwo przekierowani do Kreatora zamówienia. Krok po kroku będą Państwo mogli złożyć poprawnie zamówienie.
Na tej stronie można: przejrzeć zawartość koszyka, opróżnić koszyk, zmienić ilość produktów, powrócić do zakupów, lub przejść dalej, w celu złożenia zamówienia.
Aby przejść dalej - kliknij Rozliczenia.
Aby powrócić i kontynuować zakupy - Chcę jeszcze coś kupić...
Na tej stronie wybieramy sposób doręczenia.
Jeśli jest dostępne - używamy UPS
Stawki UPS są kalkulowane w czasie rzeczywistym przez UPS i nie mamy wpływu na ich wysokość.
Poczta Polska - zamówienia o wartości mniejszej niż 100 zł brutto
Kolejnym etapem jest wybór sposobu płatności.
Obecnie oferujemy:
Przelew (zwykły przelew bankowy, zostaje wyświetlony druk wpłaty do wydruku). Zamówienie jest wysyłane po zaksięgowaniu wpłaty.
PayPal - szczegóły na paypal.com. Prowizja wysokości 4 %
Pobranie - gotówka u kuriera - dopłata (obecnie minimum 10zł).
Kolejnym krokiem jest podsumowanie:
Na tej stronie można dodać komentarz do zamówienia,
Korzystając z zakładek zaznaczonych na rysunku, możesz przejrzeć szczegóły zamówienia, które zostały wprowadzone w poprzednich krokach.
Jeśli uznasz, że zamówienie jest gotowe do złożenia - skorzystaj z przycisku na dole - Wyślij zamówienie do realizacji.
Po złożeniu zamówienia system automatycznie wyśle na podany adres e-mail co najmniej 2 wiadomości: 1 - dane rejestracyjne; 2 - potwierdzenie złożenia zamówienia lub fakturę VAT. Później, za każdym razem jak status zamówienia będzie zmieniony (w kolejce, zapłacono, anulowano, etc.) system automatycznie wyśle odpowiednią wiadomość.
Życzymy udanych zakupów na Alneo.pl.
|
|
|
|
|
